Kim jesteśmy

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskiwanych przez portal www.dodrukuj.pl. Właścicielem portalu oraz administratorem danych jest OL-PAP Tomasz Szydłowski z siedzibą w Olsztynie przy alei Marszałka Józefa Piłsudskiego 73, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności gospodarczej przez Urząd Miasta Olsztyn.

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Zbieramy informacje o tobie podczas zamawiania oraz przeglądania naszej witryny. Zbieramy następujące informacje:
Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli zrealizować dostawę zamówionych produktów.
Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do takich funkcji jak reset hasła.
Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.
Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy, sposób płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:
⦁ Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
⦁ Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
⦁ Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
⦁ Założenie konta w naszym sklepie
⦁ Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
⦁ Ulepszanie oferty sklepu
Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Na przykład przechowujemy informacje o zamówieniach przez 5 lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.
Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, a także adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu. Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Kto w naszym zespole ma dostęp

Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:
Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki,
Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Formularze kontaktowe

Informacje przesłane za pomocą formularza kontaktowego są przez Nas przechowywane na potrzeby obsługi klienta przez nieokreślony czas, ale nie wykorzystujemy uzyskanych tak informacji w celach marketingowych.

Ciasteczka

Jeśli skomentujesz coś w witrynie, zostanie zapisana nazwa, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.
Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.
Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

Z kim dzielimy się danymi

Nie chcemy dzielić się Twoimi danymi, jednak aby była możliwa realizacja Twojego zamówienia dane dotyczące zamówienia takie jak adres, dane płatnika, adres wysyłki oraz przedmioty zamówienia wraz z ich wartością udostępniamy naszym pracownikom, firmom kurierskim, dostawcom usług płatniczych oraz firmie google w celach marketingowych (zgodnie z polityką google).
W celu zresetowania hasła, twój adres IP zostanie dołączony do wysyłanej wiadomości na podany przez Ciebie adres email, co pozwoli na zweryfikowanie czy to Ty.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Rekordy statystyczne przechowywane są przez rok, a rejestr zakupów klientów przez 10 lat.
Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Dane kontaktowe

Wszelkie pytania/wątpliwości/prośby związane z polityką prywatności proszę kierować do Administratora za pomocą maila, telefonu lub listownie. Informacje zawierające adres ,mail, adres siedziby firmy, nr kontaktowy można uzyskać w zakładce kontakt.

Jak chronimy twoje dane?

Naszym Klientom zapewniamy pełne bezpieczeństwo podczas dokonywania zakupów na naszym portalu, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności. W tym celu gromadzimy tylko niezbędne minimum informacji potrzebnych do realizacji zamówień. Przesyłanie informacji w zakresie Twoich danych osobowych, które podajesz na naszych stronach odbywa się pomiędzy naszym serwerem a Twoim komputerem z użyciem protokołu SSL (Secure Socjet Layer). Administratorzy naszego systemu regularnie kontrolują i aktualizują stosowane przez nas zabezpieczenia. Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sam nie zachowasz zasad bezpieczeństwa. W szczególności musisz zachować w poufności login i hasło do portalu i nie udostępniać ich osobom trzecim. W celu uniemożliwienia korzystania z Twojego konta osobom nieuprawnionym prosimy o wylogowanie się po zakończeniu korzystania z portalu. Jeśli tego nie uczynisz, portal zrobi to automatycznie po upływie 48 h.

Jakie mamy obowiązujące procedury w przypadku naruszenia prywatności danych

W przypadku podejrzenia naruszenia prywatności danych niezwłocznie powiadamiamy o tym fakcie urząd ochrony danych osobowych.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.